Der Kunde von heute ist gut informiert und hat vor seiner Kaufentscheidung die Möglichkeit, vorab vielfältige Informationen, über das von ihm anvisierte Produkt zu erhalten.
Beim Sommer- oder Winterreifenkauf greift man gern auf die Veröffentlichungen der Automobilclubs zurück. Hier finden sich meist sehr zuverlässige Informationen in kompakter Form. Doch was genau testet man beispielsweise bei einem Winterreifen?
Der ADAC führt hier verschiedene Punkte auf:
Alltägliche Manöver
Manöver im Grenzbreich
Handling bei Nässe
Handling bei Schnee
Handling bei Eis
Komfort
Geräusch
Kraftstoffverbrauch
Reifenverschleiss
Schnelllaufprüfung
Zur Sicherheit werden die Tests mehrfach wiederholt, das macht die Prüf- und Testergebnisse sehr genau. Zudem liegen die zulässigen Toleranzen in einem sehr engen Bereich.
Winterreifenkauf ist also eine sichere Angelegenheit. Der Reifenfachhändler ist gut über die verschiedensten Testergebnisse informiert und berät den Kunden mit seinem Fachwissen zusätzlich über Details.